Os números do CVV no Rio Grande do Norte cabem numa imagem simples. No fim de 2025, partiu do estado uma média próxima de 98 chamadas por dia para o 188. Ou seja, a cada 15 minutos, uma pessoa com DDD potiguar tentou chegar ao serviço de apoio emocional e prevenção do suicídio. Por trás de 8.982 ligações registradas entre outubro e dezembro, existe gente procurando alguém capaz de ficar do outro lado da linha.
É nesse cenário que o Centro de Valorização da Vida em Natal está abrindo espaço para novos voluntários. A instituição recebe inscrições para o curso de seleção e capacitação, com início marcado para este sábado, 9, na unidade da Universidade Potiguar, UnP, localizada na Avenida Senador Salgado Filho, 1610, em Lagoa Nova.
A demanda local acompanha uma rede nacional de grande alcance. Ao longo de 2025, o CVV registrou mais de 3 milhões de apoios emocionais pelo telefone 188, email, chat e atendimento presencial. A estrutura é sustentada por 3.200 voluntários preparados, distribuídos em 88 postos de atendimento em 20 unidades da federação.
No Rio Grande do Norte, foram 2.970 chamadas em outubro, 2.904 em novembro e 3.108 em dezembro.
Outro dado ajuda a entender o tipo de demanda que chega ao CVV. O tempo médio das conversas cresceu no fim de 2025. Em outubro, a ligação média chegou a 10 minutos e 19 segundos, maior marca da série apresentada no relatório. Novembro e dezembro também ficaram acima de 9 minutos.
Para o voluntário, a entrada começa antes do telefone. O curso integra o Programa de Seleção de Voluntários e terá 13 aulas presenciais, sempre a partir das 14h. A formação trabalha princípios de escuta empática, acolhimento de pessoas em sofrimento emocional e ética no atendimento gratuito e sigiloso. O objetivo é preparar pessoas capazes de oferecer presença, respeito e disponibilidade em momentos de grande vulnerabilidade.
Para participar, é preciso ter 18 anos ou mais, reservar pelo menos quatro horas por semana para o serviço, comparecer a reuniões mensais e participar das capacitações periódicas promovidas pela instituição. As inscrições devem ser feitas previamente pelo portal oficial do CVV.
Quem precisa de apoio emocional pode ligar gratuitamente para o 188, em qualquer dia e horário. O serviço funciona 24 horas por dia e também divulga orientações pelo perfil @cvvoficial nas redes sociais.
Fonte: saibamais.jor.br
